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Abusos de Cobradores
Cree usted que está siendo asediado o está siendo abusado injustamente por un cobrador de deudas? El Acta de Justicia en Prácticas de Cobro de Deudas (FDCPA) prótege al consumidor de prácticas injustas, acosadoras y engañosas de cobro. En algunos casos el consumidor puede estar en capacidad de demandar a la compañía que está violando los derechos estipulados en el acto de justicia en prácticas de cobro. Estas demandas pueden llegar a  cobrar hasta $ 1,000.00 por daños estatutarios más cualquier cantidad por daños sufridos y los gastos de abogado.
 
Bajo el FDCPA, cobradores de deudas no deben sólo cumplir con ciertos requerimientos en sus actividades de cobro, también les es prohibido tomar ciertas acciones contra los consumidores.
 
Abusos en cobranzas pueden ocurrir de distintas formas, entre otras:
  • El uso de palabras obscenas o profanas por agentes de cobro.
  • Amenazas de violencia u otros actos ílegales.
  • Llamadas telefónicas en horas no aceptables.
  • Manipulación de los derechos de un consumidor.
  • Divulgación de información sobre las deudas de un consumidor a sus vecinos, amigos y a un empleador.
  • Obtener información sobre un consumidor bajo falsos pretextos.
  • Hacerse pasar por oficiales de la policía o abogados.
  • Exigiendo el pago de una deuda que no le pertenece al consumidor, incluyendo el cobro de una deuda que el consumidor no contrajo, una deuda que fue pagada en el pasado, o una deuda que fue anulada en bancarrota.
  • Levantar falsos testimonios acerca de la cantidad debida.
  • Mencionar que si el consumidor no paga, él o ella serán arrestados o apresados.
  • Falsamente diciendo que el consumidor ha cometido un crimen para denigrarlo.
  • No entregar información que está incluida bajo el acta FDCPA
  • Haciendo falsas amenazas de demanda contra el consumidor
Usted tiene derechos específicos bajo el FDCPA:
  • Usted tiene el derecho de saber cual compañía lo está contactando y que está intentando cobrar la compañía de cobros. Si solo ha sido contactado por teléfono, la agencia de cobro casi siempre está en obligación de enviarle una carta de cobro después de la primera llamada.
  • Usted tiene el derecho de disputar la deuda con la agencia de cobro. Si usted disputa la deuda, usted NO ESTA en la obligación de someter pruebas ante la agencia de cobro. Sólamente debe poner su disputa por escrito y enviarla por correo certificado a la agencia de cobro.
  • Usted tiene el derecho de exigir que la agencia de cobro le envíe una verificación que la deuda está vigente. Usted debe hacer esta solicitud por escrito.
  • Usted tiene el derecho de decirle al cobrador que lo deje de contactar.
  • Usted tiene el derecho de decirle al cobrador que no lo puede contactar en el trabajo y el cobrador lo debe dejar de contactar en el trabajo.
  • Usted tiene el derecho a la privacidad concerniente a los detalles de las actividades de cobro. Una agencia de cobros solo puede contactar a terceros para obtener información sobre su localización y datos de contacto
  • Usted tiene el derecho de no ser contactado directamente por una agencia de cobro si la agencia de cobro sabe que usted está siendo representado por un abogado.
  • Usted tiene el derecho de asegurarse que todas sus deudas son reportadas correctamente en su reporte de crédito y que estas sean removidas después del tiempo apropiado
  • Usted tiene el derecho de demandar a una agencia de cobros por sus acciones ílegales hasta un año después que la acción sucedió.
  • Usted tiene el derecho de consultar con un abogado si usted cree que usted tiene un reclamo contra un cobrador. Si este es el caso, usted debe hacer lo siguiente: Si usted recibe llamadas telefónicas de un cobrador, escriba todo lo que fue dicho por el cobrador y por usted durante la llamada. Escriba la fecha y hora en que sucedió, el número de teléfono del que llamaron (si está disponible) y cualquier otro detalle que pueda recordar. También guarde todas las cartas de cobro que le han sido enviadas.

Si le gustaria hablar con un abogado y obtener una consulta gratis para evaluar su situacion, llame sin costo a: 1-888-332-8066. O usted puede completar y llenar nuestra aplicación en línea pulsando aca.







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